Política de reembolso
¡Gracias por comprar en Paintball Frente de Batalla!
1. Incumplimiento de Reglas del Juego:No se otorgarán reembolsos, totales o parciales, si un participante o grupo es removido del juego o se le niega el acceso a las instalaciones debido al incumplimiento de las reglas de paintball o de las normas de seguridad establecidas por la empresa. Esto incluye, pero no se limita a:
• No usar el equipo de protección adecuado.
• Desobedecer instrucciones del personal o árbitros.
• Conducta antideportiva o agresiva hacia otros jugadores o el personal.
• Cualquier acción que ponga en peligro la seguridad del jugador o de otros participantes.
La seguridad y el respeto por las reglas son nuestras prioridades principales, y cualquier violación resultará en la expulsión inmediata sin derecho a reembolso. Al participar en nuestras actividades, los jugadores aceptan y se comprometen a cumplir con estas normas.
2. Política de Cancelaciones:
• Cancelaciones por parte del cliente: Si el cliente decide cancelar una reserva, independientemente del motivo, no se otorgará ningún reembolso del monto pagado. La reserva será retenida a favor de la empresa, y el cliente podrá reprogramarla dentro de un plazo de 7 días, sujeto a disponibilidad y previa notificación. Después de este plazo, la reserva se considerará vencida y no se podrá utilizar ni reembolsar.
• Cancelaciones por parte de la empresa: Si la empresa se ve en la obligación de cancelar una reserva debido a causas imprevistas, como condiciones climáticas extremas o problemas técnicos, se ofrecerá al cliente la opción de reprogramar su reserva en una fecha posterior sin costo adicional. En caso de que el cliente no pueda reprogramar, se podrá evaluar la posibilidad de un reembolso parcial o total, dependiendo de la situación.
• Cancelaciones por parte del cliente: Si el cliente decide cancelar una reserva, independientemente del motivo, no se otorgará ningún reembolso del monto pagado. La reserva será retenida a favor de la empresa, y el cliente podrá reprogramarla dentro de un plazo de 7 días, sujeto a disponibilidad y previa notificación. Después de este plazo, la reserva se considerará vencida y no se podrá utilizar ni reembolsar.
• Cancelaciones por parte de la empresa: Si la empresa se ve en la obligación de cancelar una reserva debido a causas imprevistas, como condiciones climáticas extremas o problemas técnicos, se ofrecerá al cliente la opción de reprogramar su reserva en una fecha posterior sin costo adicional. En caso de que el cliente no pueda reprogramar, se podrá evaluar la posibilidad de un reembolso parcial o total, dependiendo de la situación.
3. Reservas y Depósitos:
Todas las reservas deberán realizarse con antelación, y se requiere un depósito no reembolsable para confirmar la misma. El importe de este depósito no será devuelto en ningún caso, pero podrá aplicarse a una futura reserva en caso de reprogramación, como se especifica en el apartado de cancelaciones.
Todas las reservas deberán realizarse con antelación, y se requiere un depósito no reembolsable para confirmar la misma. El importe de este depósito no será devuelto en ningún caso, pero podrá aplicarse a una futura reserva en caso de reprogramación, como se especifica en el apartado de cancelaciones.
4. Condiciones Adicionales:
• Las reservas son intransferibles. En caso de que el cliente no pueda asistir, la reserva se mantendrá bajo los términos establecidos para su posterior uso, pero no se permitirá transferirla a otro grupo o individuo.
• No se otorgarán reembolsos por la no asistencia de participantes el día del evento. El pago completo será requerido según el número de jugadores confirmados en la reserva inicial, independientemente del número final de asistentes.
Al efectuar una reserva con nosotros, el cliente acepta y comprende estas políticas, y reconoce que la empresa tiene el derecho de hacer cumplir estrictamente estas normas sin excepciones.
• Las reservas son intransferibles. En caso de que el cliente no pueda asistir, la reserva se mantendrá bajo los términos establecidos para su posterior uso, pero no se permitirá transferirla a otro grupo o individuo.
• No se otorgarán reembolsos por la no asistencia de participantes el día del evento. El pago completo será requerido según el número de jugadores confirmados en la reserva inicial, independientemente del número final de asistentes.
Al efectuar una reserva con nosotros, el cliente acepta y comprende estas políticas, y reconoce que la empresa tiene el derecho de hacer cumplir estrictamente estas normas sin excepciones.